Nuestra Política de Envíos, nos comprometemos a ofrecerte un servicio rápido, eficiente y seguro para que recibas tus productos en perfectas condiciones. A continuación, encontrarás toda la información que necesitas sobre nuestros procesos de envío:
- Ámbito de Envío: Realizamos envíos a nivel nacional, garantizando que cada paquete llegue a tu puerta de manera segura.
- Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega varían según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Generalmente, los pedidos se procesan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles. Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorizar tu pedido.
- Costos de Envío: Ofrecemos opciones de envío con tarifas competitivas. El costo de envío se calculará automáticamente en el proceso de compra, dependiendo del peso del paquete y la distancia de entrega.
- Condiciones de Entrega: Es fundamental que proporciones una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables de envíos perdidos o retrasados debido a información incorrecta.
- Devoluciones y Reemplazos: En caso de recibir un producto dañado o incorrecto, contáctanos dentro de los 5 días hábiles para gestionar tu devolución o reemplazo.
Nuestra misión es asegurarte una experiencia de compra satisfactoria y sin complicaciones. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos.